9 способов узнать задолженность по квартплате в 2024 году

Долги по ЖКХ (за газ, свет, капремонт, техобслуживание и т.д.) могут обернуться владельцам жилплощади существенными проблемами – от начисления пени до судебных разбирательств, которые могут окончиться выселением из квартиры. Именно поэтому важно, чтобы каждый человек был вовремя проинформирован об их наличии и имел возможность внести оплату любым удобным для себя образом в срок.

Как узнать задолженность по ЖКХ через интернет

Каким образом можно узнать о задолженности сегодня? Глобальная компьютеризация многих сервисов и услуг позволяет гражданам узнать долг по лицевому счету онлайн, не выходя из дома, имея в своем распоряжении только стабильно работающий интернет. В частности, на сегодняшний день существуют следующие способы.

Через Госуслуги

На сегодняшний день пользователям доступно два основных способа получить доступ в личный кабинет портала государственных услуг – через официальный сайт или мобильное приложение. После авторизации нужно выполнить следующие действия:

• войти в раздел “Услуги”;
• последовательно выбрать вкладки “Квартира, строительство, земля”, а затем – “Оплата ЖКХ”;
• пролистав страницу, в конце можно нажать на кнопку “Получить услугу”.

Это действие откроет владельцу личного кабинета всю информацию о текущей задолженности, если таковая имеется. Оплачивать ее можно там же, воспользовавшись картами, информация о которых уже есть на портале, либо привязав новую, следуя инструкции.

Через портал ГИС ЖКХ

Чтобы проверить задолженность необходимо создать соответствующий запрос в ЖКХ ГИС, введя в соответствующие поля данные квитанций. При наличии или отсутствии судимости, пользователь получает в свое распоряжение файл, в котором будут указаны следующие сведения:

• фамилия, имя, отчество;
• паспортные данные, включающие в себя номер и серию;
• номер СНИЛС;
• акт сверки;
• файл PDF, содержащий в себе информацию о наличии или отсутствии задолженности.

Ответ на запрос формируется порталом жилищно-коммунального хозяйства в течение 5 рабочих дней. В нем будет содержаться все найденные сведения о том, какая задолженность существует у собственника квартиры, в какие сроки нужно погасить ее, а также предупреждение о мерах, принимаемых в случае просрочки платежа или отказа от его внесения.

В системе “Город”

Система Город содержит в себе сведения о коммунальных платежах лиц, проживающих в различных регионах и городах страны. После входа в систему, пользователь должен указать в ней следующие данные:

• выбрать свой город из списка внесенных;
• уточнить улицу, дом, номер квартиры;
• свой номер лицевого счета;

Сумма задолженности по квартплате моментально высветится на экране. Оплатить ее можно будет любым удобным способом – в том числе, онлайн или оффлайн.

В личном кабинете банка

Войти в личный кабинет банка можно также через официальный сайт, либо приложение, установленное на смартфон, введя логин (номер телефона) и пароль. После входа в личный кабинет банка, следует:

• выбрать вкладку “ЖКХ” (может называться иначе, например “Дом”, “Коммунальные услуги” и т.д.);
• найти свою управляющую компанию или поставщика услуг;
• ввести номер лицевого счета и период оплаты;
• посмотреть текущие начисления.

Иные способы проверить задолженность по коммунальным платежам

Если у человека нет возможности воспользоваться интернетом, либо он испытывает с ним существенные трудности, возможно узнать о задолженности в режиме реального времени, пользуясь следующими возможностями – осуществляя телефонные звонки или личный визит в организацию. Сведения предоставляются бесплатно.

На почте

Узнать о задолженности по коммунальным услугам можно в любом отделении почты. Для того чтобы узнать информацию о просроченных платежах, следует сообщить оператору номер лицевого счета, а также наименование поставщика соответствующих услуг. В случае если оплата поставщика по квитанции будет невозможна, найти и получить информацию о задолженности также не получится.

У поставщика услуг

Узнать о задолженности через поставщика услуг (например, городской водоканал), можно как совершив личный визит в службу, так и позвонив НПО номеру горячей линии. При этом от пользователя потребуется сообщить адрес, номер лицевого счета или номер телефона. При посещении может также потребоваться паспорт. Информация будет выдана по услугам, которые предоставляются непосредственно поставщиком.

В управляющей компании

Также как в других случаях, в этом необходимо продиктовать сотруднику номер лицевого счета, предоставить документ, являющийся удостоверением личности (паспорт). А также выбрать услуги из перечня необходимых.

В отделении банка

Узнать, есть ли задолженность за капитальный ремонт, газ, воду и другие услуги можно, осуществив личный визит в банк. Работающие на кассе сотрудники помогут узнать размер задолженности после получения квитанции за последние месяцы. Сумма платежа, который следует ввести, будет озвучена в момент обращения.

В банкомате (терминале)

Чтобы узнать о задолженности через терминал, нужно иметь в своем распоряжении квитанцию. Затем:

• ввести указанные в ней реквизиты посредством клавиш банкомата;
• выбрать интересующий тип коммунальной услуги;
• указать месяц, за который была накоплена задолженность.

Размер задолженности будет указан на экране терминала или банкомата. При необходимости можно будет также внести оплату прямо на месте, пользуясь картой или наличными (во втором случае стоит учесть, что аппараты не выдают сдачу).

Эта инструкция актуальна практически для всех банкоматов и терминалов, однако стоит учесть, что комиссия, которую взимают разные банки, может отличаться.

Узнав о наличии задолженности нужно как можно скорее погасить ее любым удобным способом. Для этих целей можно использовать системы электронных платежей и другие сервисы. Невыполнение условия может привести к ограничению подачи ресурсов в квартиру должника. А также в наиболее сложных случаях – длительными судебными разбирательствами. Длительное уклонение от налоговых выплат также может обернуться выселением с жилищной площади.